Агент продаж

Агент продаж

Добавлено в закладки: 0

По агентскому договору реализации (продажи) товара агент принимает на себя обязательство за вознаграждение выполнить по поручению принципала действия, которые направлены на продажу товара принципала.

Агентский договор продажи товара, как и агентский договор продажи недвижимости, нуждается в конкретизации действий агента, которые необходимо направить на продажу. Обязательным является наличие в договоре и характеристик объекта договора (ассортимент товара, спецификация товара). Это является значительным условием агентского договора, отсутствие которого вызывает признание договора недействительным.

Агентский договор реализации товара заключают при долгосрочных отношениях агента и принципала.

Как объект агентского договора продажи товара выступают обычно недвижимое имущество (дома, квартиры, нежилые помещения, сооружения, здания, земельные участки), движимое имущество (акции, транспортные средства, оборудование) и другое. Агенту могут также поручить и покупку недвижимости, товаров, услуг. для таких целей есть особенная группа соглашений агентирования – агентские договоры на покупку.

Если в действиях агента предполагается не лишь продажу товара, но и другие действия, сторонам необходимо оформить образец общего агентского договора.

В образце агентского договора на реализацию товара применяются такие приложения:

  • Календарный план;
  • Ассортимент товаров.

В агентском договоре продажи (реализации) товара применяются такие сопутствующие документы:

  • Дополнительное соглашение;
  • Отчет агента;
  • Протокол согласования разногласий;
  • Протокол разногласий.

Образец агентского договора продажи товара

Агентский договор продажи товара – это договор, в согласии с которым одна сторона (агент) за вознаграждение обязуется совершать по поручению принципала (другой стороны) продажу товара от собственного имени, однако за счет принципала или за счет и от имени принципала. Смежными договорами являются договор комиссии и договор поручения.

Что включает работа торговым агентом: должностные обязанности

На практике торговым агентом (торговым представителем) может быть как независимый специалист по договору ГПХ, так и штатный сотрудник компании. Приводим основные обязанности торгового агента согласно требованиям закона.

Правовые основы работы торговым агентом

Отдельная профессия агент торговый в компании предусмотрена, в частности, Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих. Он утверждён постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.

Иногда также называют торговых агентов торговыми представителями.

Учтите, что вакансия торговый агент может предусматривать работу не в штате, а по договору гражданско-правового характера.

Учтите, что должностная инструкция торгового агента в компании должна соответствовать требованиям Минтруда к этой профессии.

Обязанности агента торговой фирмы

Согласно закону, торговые агенты – это лица, за которыми закреплен следующий функционал:

  • ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключение сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого лица на основе договора, регулирующего отношения между ними;
  • совершение сделок купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами;
  • выполнение функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами;
  • купля-продажа товаров (услуг) от своего имени и за свой счет будучи владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок;
  • на основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу;
  • анализирует состояние и тенденции изменения спроса населения, изучает потребности покупателей (заказчиков), консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков);
  • осуществляет работу по внедрению прогрессивных методов торговли;
  • устанавливает цены на товары (услуги) и определяет условия их сбыта (продажи) и оказания услуг;
  • оформляет договоры купли-продажи, контролирует их выполнение;
  • организует доставку купленной продукции и оказание услуг;
  • контролирует оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги;
  • ведет учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи;
  • выявляет причины нарушения условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению;
  • обеспечивает сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.

Основные требования к торговому агенту по знаниям

Согласно закону, профессия торговый агент предполагает, что специалист должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
  • основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;
  • прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
  • перспективы развития и потребности отрасли, предприятия, учреждения, организации, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;
  • порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов;
  • условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
  • действующие ценники и прейскуранты;
  • конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
  • ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки;
  • требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики;
  • адреса потенциальных покупателей (заказчиков);
  • передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
  • основы психологии, экономики и организации труда;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Учитывайте всё перечисленное при составлении резюме торгового агента либо при его анализе.

Образование на должности торгового агента

Формально, вести деятельность торговых агентов могут лица, имеющие (одно из двух):

  • среднее профессиональное (экономическое) образование (без требований к стажу работы);
  • среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе (без требований к стажу).

Профессия торговый агент

Профессия «торговый агент» появилась в нашей стране относительно недавно, но ее популярность можно оценить по количеству объявлений в газетах и вакансий на эту должность. Кто такой торговый представитель, и с какими особенностями профессии придется столкнуться в процессе работы.

Торговый агент – вся информация о профессии

Выездной работник – это посредник между производителем товара и владельцем розничной точки продаж. На него возложена масса обязанностей, но цель одна – рассказать о товаре так, чтобы продать его.

Обязанности мобильного агента

  1. Общение с владельцами торговых точек – крупных торговых центров, магазинов и небольших ларьков.
  2. Прием и обработка заказов на поставку продукции.
  3. Расширение клиентской базы.
  4. Финансовый контроль сделок.
  5. Информационная поддержка клиентов – потенциальных и существующих.
  6. Контролировать выполнение условий соглашения – товар должен стоять в магазине на лучшем месте.
  7. Работа с документацией – оформление договоров и сверка актов.

Преимущества и недостатки профессии

1. Ощущение свободы.

Торговый агент большую часть рабочего времени проводит в пути и в общении с людьми, ему не нужно сидеть в офисе. Однако мобильные представители, которым приходится работать в нескольких населенных пунктах, в большей степени ограничены во времени.

2. Достойный заработок.

Результат оправдает ожидания, если целенаправленно совершенствоваться, ежедневно следовать намеченному плану. Размер дохода всегда зависит только от индивидуальных усилий и профессионализма агента.

3. Постоянное движение.

Работая мобильным агентом, человек получает возможность двигаться вперед не только в физическом плане, но и самосовершенствоваться. Однообразная деятельность в офисе вызывает чувство безысходности, торговый агент всегда активен и развивается.

4. Гибкий график работы и удаленность от начальства.

Степень загруженности рабочего дня специалист определяет самостоятельно, руководство не контролирует передвижения коммивояжера. Главное помнить, что заработная плата прямо пропорциональна приложенным усилиям.

Что касается недостатков, их не так много. Профессия требует от человека профессионализма и знаний во многих сферах, торговый агент одновременно:

  • водитель;
  • инкассатор;
  • бухгалтер;
  • консультант;
  • психолог.

Работать приходится в любую погоду, с людьми, которые не всегда доброжелательны, регулярно посещать тренинги, изучать большие объемы информации о продукции.

Необходимые профессиональные качества

Профессия, несомненно, не для скромного молчуна, который не отличается коммуникабельностью. На должности торгового представителя должен работать человек, обладающий рядом качеств:

  1. талант к продажам – он или есть, или его нет, искусство продавать можно лишь развить и довести до совершенства, но должна быть врожденная предрасположенность к такой работе;
  2. разговорчивость – на знакомство с представителем магазина отводится минимальное количество времени, за которое нужно произвести хорошее впечатление, представить продукцию и оформить заказ;
  3. дисциплинированность – от умения распланировать рабочий день зависит уровень доходов и успех в работе, ведь за один рабочий день нужно успеть решить много задач;
  4. бесконфликтность – общаться приходится с совершенно разными людьми и к каждому нужно суметь найти особый подход.

Примечание: важно уметь пропустить случайное оскорбление мимо ушей и не отреагировать на него. При этом необходимо уметь деликатно, но уверенно осадить обидчика и сохранить с ним добрые, деловые отношения (если работа этого требует).

Где можно работать?

Во всех сферах торговли необходимые выездные работники, ведь продавать нужно продукты питания, бытовую химию, одежду, обувь и игрушки, технику и предметы быта. Каждая группа товаров обладает определенными свойствами, например:

  • напитки и мороженое – сезонный товар, который принесет прибыль только летом;
  • бытовая химия, одежда – товар внесезонный.

1. Предпочтительнее всего работать непосредственно с компанией-производителем. Такие мобильные агенты обеспечены:

  • хорошим заработком, который не зависит от сезона года;
  • транспортом, предоставленным компанией;
  • корпоративной мобильной связью;
  • медицинской страховкой.

2. Работа с дистрибьютором предполагает изучение большого количества листов с перечнем продукции, состава товара, его качеств и особенностей, наличия личного автомобиля. Зарплата в этом случае будет несколько меньше.

3. Самый простой вариант – работа мобильным агентом в сетях крупных супермаркетов. В этом случае обязанностей меньше, а заказов больше, что отражается на размере премий.

Перспективы карьерного роста

Неправильно думать, что торговый агент – это вершина карьеры. Приложив максимум усилий, уже спустя полгода можно стать инструктором, бренд-менеджером или супервайзером. Не останавливайтесь на достигнутом, совершенствуйтесь, проявляйте свои таланты и выполняйте поставленные задачи качественно и ответственно. В этом случае Ваши усилия будут вознаграждены повышением по службе. Работать торговым агентом сложно, но финансовый результат и полученное моральное удовольствие от ежедневных побед над собой стоят потраченных усилий.

Агентское вознаграждение. Сроки, и размеры агентского вознаграждения.

Агентское вознаграждение – это одна из необходимых составных в отношениях между сторонами, которые заключали агентский договор. Все основные аспекты: размеры, сроки и порядки оплаты должны быть указаны в нем, чтобы в дальнейшем избежать непонимания между партнерами. Следует помнить, что в агентское вознаграждение не входят финансовые затраты, которые были произведены агентом в ходе исполнения указанных в договоре обязательств. Для того, чтобы сделать договор более безопасным для себя агент имеет право назначить определенную сумму аванса.

Согласно статье 1006 гражданского кодекса Российской Федерации про агентское вознаграждение: агент должен

  • агент должен, получить вознаграждение согласно порядку сроков и размеров, указанных в агентском договоре;
  • в случае если агентский договор не предусматривает размеры и сроки необходимого вознаграждения, то все условия описаны в статье №424 в пункте 3 гражданского кодекса Российской Федерации.
  • принципалу дается неделя с того момента, как агент предъявил документы, то есть бухгалтерский отчет, в котором представлены все расходы по выполненной работе за минувший период.
  • Размер агентского вознаграждения должен быть оговорён сторонами заранее и может быть представленным несколькими видами: в валютном эквиваленте, в процентах, которые в отличии, от валюты зависят непосредственно от суммы выполненной работы, и объединением твердой валюты с процентным соотношением. Минимальный так же, как и максимальный процент агентского вознаграждения по гк рф зависит от стоимости самого договора и достигнутого результата. Также принципал и агент могут назначать свой размер процента агентского вознаграждения. Процент зависит от рода деятельности, от вида услуг или от стоимости проданного товара. Например, за продажу квартиры риелтором его агентское вознаграждение составляет не более 5% от покупателя.

    Агентский договор от имени агента и за его счет.

    В таком роде договоре агент так же является принципалом и действует от своего лица за свой счет. Прибыль, которую должен получить принципал, получает сам агент, следовательно, и процент от полученных результатов. Рассматривая это на примере, то если принципал был директором, скажем ресторана, то в обязанности агента входила бы реклама и поиск клиентов, а принципал должен уже сам организовывать обслуживание. Из всего этого выходит, что все расходы приходятся за счет принципала Агент в таком случае, получает процент или денежный эквивалент от принципала, за выполненную им работу. Так, как в данном случае агент действует от своего имени и является принципалом, то все расходы ложатся на счет агента.

    В случае отказа от выплаты агентского вознаграждения

    Отказ в выплате агентского вознаграждения должен быть предоставлен в письменной форме, иметь обоснованные доводы и веские причины. Поводом отказа может быть некачественно выполненная работа, или если агент превысил полномочия, либо работа была выполнена позже указанного срока, агент проводил разного рода махинации. Но если принципал принял выполненную работу без возражений и только со временем решил отказаться от процентного вознаграждения или твердой валюты, то такого рода заявления считаются беспочвенными и будут отклонены. Недостаточной причиной для отказа в выплате агентского вознаграждения также является некачественно выполненная, невыполненная в указанные сроки или полностью невыполненная работа третьего лица, с которым заключали договора, как принципал, так и агент.

    Агентский договор процент вознаграждения – это одна из главных составных и необходимых условий эффективного сотрудничества принципала и агента, которые являются залогом своевременной оплаты труда.

    Общество заключает расходные договоры на поставку материальных ресурсов. По условиям договора покупатель уплачивает аванс поставщику. При этом поставщик обязуется обеспечить полученный аванс банковской гарантией. С целью возможности проверки реальности представленной банковской гарантии стороны дополнительно заключают соглашение, в рамках которого поставщик, со ссылкой на заключенный договор поставки, выражает свое согласие на осуществление покупателем проверки банковской гарантии, признает затраты покупателя и обязуется их компенсировать покупателю. Компенсация затрат возмещается в размере фактически понесенных расходов покупателем. Будут ли суммы компенсации признаваться доходом покупателя в отношении налогообложения полученной компенсации НДС? Возникает ли у покупателя обязанность исчислить и уплатить НДС с полученных сумм компенсаций?

    18 сентября 2017

    По данному вопросу мы придерживаемся следующей позиции:
    В рассматриваемой ситуации при получении организацией-покупателем от поставщика суммы компенсации затрат на проверку подлинности банковской гарантии объекта налогообложения НДС не возникает.

    Обоснование позиции:
    Обязанность по уплате того или иного налога непосредственным образом связана с возникновением у налогоплательщика соответствующего объекта налогообложения (п. 1 ст. 38 НК РФ).
    Операции, признаваемые объектами налогообложения НДС, перечислены в ст. 146 НК РФ. К ним, в частности, относится реализация товаров (работ, услуг) на территории РФ, в том числе реализация предметов залога и передача товаров (результатов выполненных работ, оказание услуг) по соглашению о предоставлении отступного или новации, а также передача имущественных прав (пп. 1 п. 1 ст. 146 НК РФ). В целях главы 21 НК РФ реализацией товаров, работ или услуг организацией признается, соответственно, передача ею права собственности на товары, результатов выполненных работ другому лицу, оказание ею услуг другому лицу как на возмездной, так и на безвозмездной основе (п. 1 ст. 39, абзац второй пп. 1 п. 1 ст. 146 НК РФ).
    При определении налоговой базы по НДС выручка от реализации товаров (работ, услуг), передачи имущественных прав определяется исходя из всех доходов налогоплательщика, связанных с расчетами по оплате указанных товаров (работ, услуг), имущественных прав, полученных им в денежной и (или) натуральной формах, включая оплату ценными бумагами (п. 2 ст. 153 НК РФ). В соответствии с пп. 2 п. 1 ст. 162 НК РФ налоговая база по НДС увеличивается на суммы, полученные за реализованные товары (работы, услуги) в виде финансовой помощи, на пополнение фондов специального назначения, в счет увеличения доходов, либо иначе связанных с оплатой реализованных товаров (работ, услуг).
    Из приведенных норм следует, что суммы, включаемые в налоговую базу по НДС, должны быть каким-либо образом связаны с оплатой реализованных товаров (работ, услуг), то есть, по сути, представляют собой выручку от реализации. Соответственно, денежные средства, не связанные с оплатой реализованных товаров (работ, услуг), в налоговую базу не включаются (смотрите, например, письма Минфина России от 17.08.2017 N 03-07-11/52846, от 19.10.2016 N 03-07-11/60859, от 25.08.2016 N 03-07-11/49640, от 26.01.2016 N 03-07-07/2853, от 13.05.2015 N 03-03-06/4/27439, от 30.04.2015 N 03-07-11/25150, от 09.08.2011 N 03-07-11/215, от 30.11.2010 N 03-07-08/343, постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.08.2015 N 13АП-14995/15).
    По мнению специалистов финансового ведомства, денежные средства, полученные покупателем от продавца, например, за ненадлежащее исполнение продавцом договорных обязательств, НДС не облагаются, поскольку не связаны с оплатой реализованных товаров (работ, услуг), соответственно, на них требования ст. 162 НК РФ не распространяются (письма Минфина России от 12.04.2013 N 03-07-11/12363, от 02.12.2008 N 03-07-05/49, ФНС России от 09.08.2011 N АС-4-3/12914@).
    В рассматриваемой ситуации организация в рамках договора поставки МТР является покупателем, а не поставщиком. Следовательно, полученные покупателем от поставщика денежные средства не являются для него оплатой за реализованный товар.
    Покупатель не оказывает поставщику и услуги по проверке подлинности банковской гарантии: покупатель несет затраты по оплате услуг сторонних исполнителей, которые впоследствии ему возмещаются поставщиком. Поскольку компенсация затрат осуществляется в размере фактически понесенных покупателем расходов, то возмещение данных расходов не создает дополнительного дохода у покупателя (определение ВАС РФ от 08.09.2009 N ВАС-11613/09).
    Учитывая изложенное, компенсация поставщиком расходов покупателя на проверку подлинности предоставляемой им по условиям договора поставки МТР банковской гарантии в целях обеспечения полученного аванса не связана для покупателя с реализацией товаров, работ, услуг. Следовательно, объекта налогообложения по НДС в данном случае у покупателя не возникает.

    Ответ подготовил:
    Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
    член Палаты налоговых консультантов Алексеева Анна

    Контроль качества ответа:
    Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
    аудитор, член РСА Мельникова Елена


    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *