Должностная инструкция директора по связям с общественностью

Должностная инструкция директора по связям с общественностью

Должностная инструкция директора по связям с общественностью

Утверждаю

М. П.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Директор по связям с общественностью относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется

1.2. На должность директора по связям с общественностью принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы на руководящих должностях не менее лет или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области связей с общественностью и стаж работы на руководящих должностях не менее лет.

1.3. Директор по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от нее приказом .

1.4. Директор по связям с общественностью должен знать:

— законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью;

— законодательство о средствах массовой информации и рекламе;

— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

— международные стандарты качества в области связей с общественностью;

— цели, стратегию развития и бизнес-план организации;

— профиль, специализацию, технологию производства и особенности структуры организации;

— перспективы и направления развития информационных технологий и средств массовой коммуникации;

— методы анализа, планирования и прогнозирования информационных процессов и сферы массовых коммуникаций;

— методы оценки эффективности и стимулирования деятельности в области связей с общественностью;

— передовые технологии, отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью;

— принципы планирования, методы организации и проведения PR-кампаний;

— структуру и функции средств массовой информации;

— методику работы со средствами массовой информации;

— основы риторики и технику публичных выступлений;

— этику делового общения и правила ведения деловой переписки;

— основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента;

— основные принципы работы с конкурентной средой;

— порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, форумов;

— компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т. д.);

— иностранный язык ;

— основы законодательства о труде;

— правила по охране труда.

1.5. К основным функциям директора по связям с общественностью относятся:

— изучение общественного мнения, планов, программ и концепций внешней и внутренней политики предприятия в области связей с общественностью;

— разработка общей концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью;

— обеспечение своевременного устранения недостатков деятельности организации, оказывающих негативное влияние на репутацию организации;

— разработка долгосрочных программ по продвижению новых видов продукции организации, информационному сопровождению новых направлений деятельности и контроль их исполнения;

— организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненного персонала.

2. Должностные обязанности

Директор по связям с общественностью:

2.1. Осуществляет руководство формированием, реализацией и развитием политики организации в области связей с общественностью.

2.2. Определяет основные направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.3. Утверждает концепцию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2.4. Участвует в подготовке комплексных программ, составлении перспективных и текущих планов деятельности организации.

2.5. Выполняет представительские функции при взаимодействии со средствами массовой информации, общественными и коммерческими организациями, а также физическими лицами.

2.6. Комментирует и разъясняет действия и аспекты деятельности организации.

2.7. Принимает решение о проведении комплексных исследований общественного мнения с целью корректировки существующих планов, программ и концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2.8. Вносит предложения по повышению эффективности деятельности организации на основе результатов изучения общественного мнения.

2.9. Осуществляет контроль эффективности деятельности организации в области связей с общественностью.

2.10. Обеспечивает своевременное устранение недостатков в деятельности организации, оказывающих негативное влияние на репутацию организации.

2.11. Обеспечивает оперативное информирование вышестоящего руководства, а также руководителей структурных подразделений организации по всем вопросам, связанным с деятельностью организации в сфере связей с общественностью, информационно-рекламной политикой, долгосрочными программами по продвижению новых видов продукции организации, информационному сопровождению новых направлений деятельности.

2.12. Осуществляет контроль за соблюдением норм российского законодательства и международных принципов профессионального поведения в области связей с общественностью в деятельности организации.

2.13. Обеспечивает постоянное совершенствование деятельности организации на основе внедрения передовых технологий в области связей с общественностью.

2.14. Руководит и координирует работу структурных подразделений организации, обеспечивающих реализацию политики организации в области рекламы и связей с общественностью.

2.15. Осуществляет анализ стратегий конкурентов с выявлением их сильных и слабых сторон.

2.16. Руководит работой подчиненных сотрудников.

2.17. .

3. Права

Директор по связям с общественностью имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.3. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.10. .

4. Ответственность

Директор по связям с общественностью несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция начальника отдела по связям с общественностью

280 7183

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции начальника отдела по связям с общественностью, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 3 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 3 лет. Не забывайте, каждая инструкция начальника отдела по связям с общественностью выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать начальник отдела по связям с общественностью. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Начальник отдела по связям с общественностью относится к категории руководителей.

2. Начальником отдела по связям с общественностью принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 3 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

4. Начальник отдела по связям с общественностью должен знать:

— законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью;

— законодательство о средствах массовой информации и рекламе;

— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

— международные стандарты качества в области связей с общественностью;

— стратегию развития и бизнес-план организации; научно-методические материалы по связям с общественностью;

— перспективы и направления развития технологий в области связей с общественностью;

— методы анализа, планирования и прогнозирования развития информационных процессов и сферы массовых коммуникаций;

— основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента;

— технологию проведения и методы оценки качественных и количественных социологических исследований;

— методы расчета финансово-экономических параметров информационно-рекламной деятельности организации;

— конъюнктуру информационного рынка;

— основы технологии производства полиграфической продукции;

— основы делопроизводства;

— методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации;

— основы законодательства о труде;

— правила по охране труда.

5. В своей деятельности начальник отдела по связям с общественностью руководствуется:

— законодательством Российской Федерации,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями ________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Начальник отдела по связям с общественностью подчиняется непосредственно: _________ (должность)

7. На время отсутствия начальника отдела по связям с общественностью (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное _________ (должность) организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности начальника отдела по связям с общественностью

Начальник отдела по связям с общественностью:

1. Организует разработку концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2. Руководит работой по созданию и реализации перспективных и текущих программ, направленных на осуществление политики организации в области связей с общественностью.

3. Координирует деятельность по сбору и анализу экономической, общественно-политической и социологической информации, касающейся деятельности организации.

4. Организует регулярную подготовку аналитических материалов для корректировки текущих планов деятельности организации в области связей с общественностью.

5. Обеспечивает постоянную и эффективную двустороннюю связь руководства организации с организациями, различными группами общественности, средствами массовой информации.

6. Руководит подготовкой и проведением мероприятий, направленных на реализацию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

7. Обеспечивает распространение информационно-рекламных материалов о деятельности организации.

8. Руководит проведением исследований общественного мнения по основным факторам, влияющим на репутацию организации, с целью корректировки существующих программ и концепции политики организации в сфере связей с общественностью.

9. Утверждает концепцию корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации и других информационных материалов, выпускаемых организацией.

10. Разрабатывает смету расходов на осуществление политики организации в области связей с общественностью и организует проведение необходимого финансового учета.

11. Руководит работой сотрудников отдела и менеджеров по связям с общественностью.

12. Руководит работой штатных социологов и координирует деятельность независимых внешних специализированных организаций, предоставляющих соответствующие услуги.

13. Участвует совместно с другими структурными подразделениями: в разработке и планировании стратегии рекламной политики организации и проведении отдельных мероприятий, направленных на ее реализацию; в решении задач маркетинга и обеспечении информационно-рекламной поддержки при разработке и реализации концепции продвижения на рынок товаров и услуг; в работе по защите информации и создании оптимальных информационных связей между подразделениями организации; формировании благоприятного социально-психологического климата внутри организации.

3. Права начальника отдела по связям с общественностью

Начальник отдела по связям с общественностью имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность начальника отдела по связям с общественностью

Начальник отдела по связям с общественностью несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ПАО «Трест»
____________ П.П. Петров

«___»___________ г.

Должностная инструкция
специалиста по связям с общественностью

1 Общие положения

1.1 Настоящая инструкция устанавливает права, обязанности и ответственность специалиста по связям с общественностью специалиста по связям с общественностью ОАО «Трест» (далее предприятие).

1.2. Специалист по связям с общественностью является специалистом, отвечающим за восполнение информационного вакуума, устранение искажений информации, формирование позитивного социально-
психологического климата у персонала предприятия.

1.3. Специалист по связям с общественностью назначается, перемещается и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению начальника отдела кадров.

1.4. Специалист по связям с общественностью непосредственно подчиняется начальнику отдела кадров.

1.5 На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющий высшее профессиональное образование, знания в области связей с общественностью, социальной психологии, управления персоналом без предъявления требований к стажу работы.

1.6 Специалист по связям с общественностью в своей работе руководствуется:

— действующим законодательством Российской Федерации;
— нормативными документами предприятия;
— Политикой предприятия в области качества;
— Положением об отделе кадров;
— Правилами внутреннего трудового распорядка;
— распоряжениями начальника отдела кадров, руководства
предприятия;
— документацией СМК;
— настоящей должностной инструкцией.

1.5 В случае временного отсутствия специалиста по связям с общественностью (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное распоряжением начальника отдела кадров, с обязательным ознакомлением с настоящей должностной инструкцией.

2 Должностные обязанности

2.1 Выполнять работу по развитию внутрикорпоративных отношений, реализации политики предприятия в области связей с общественностью и отдельных ее этапов, участвовать в разработке планов внутренней политики предприятия в области внутрикорпоративного PR.

2.2 Выполнять работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.

2.3 Разрабатывать информационно-рекламные материалы, оперативно подготавливать ежемесячные выпуски информационных листков (не позднее 9 числа следующего за отчетным месяца), своевременно распространять информационные материалы.

2.4 Подготавливать и обновлять информацию на информационных стендах предприятия.

2.5 Знакомить персонал предприятия с официальными решениями и приказами руководства предприятия.
2.6 Участвовать в подготовке и проведении информационных встреч, брифингов, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, обеспечивать их комплексное информационное и организационное сопровождение.

2.7 Проводить мониторинг СМИ, участвовать в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.

2.8 Подготавливать информационные, справочные и методические материалы по вопросам внутрикорпоративных связей, корректировки социально-психологического климата.

2.9 Участвовать в систематизации, учете и распространении нормативных документов предприятия (положения, должностные, рабочие инструкции и прочее).

2.10 Вести базы данных по должностным, рабочим инструкциям, положениям о подразделениях, систематически проводить проверки по их соответствию и своевременному оформлению изменений.

2.11 Выполнять обязанности ответственного за ведение документации системы менеджмента качества в отделе кадров в соответствии с «Инструкцией лица, ответственного за ведение документации СМК в подразделении».

2.12 Участвовать в проведении социологических и комплексных исследований по изучению социально- психологического климата, удовлетворенности работой персонала предприятия. Участвовать в составлении итоговых отчетов по результатам проведенных мероприятий информационно-рекламного характера.

2.13 Участвовать в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию системы процесса управления персоналом предприятия.

2.14 Обеспечивать выполнение планов работ, своевременно информировать непосредственного руководителя о текущем ходе работ и их результатах.

2.15 Знать соответствующую документацию СМК, необходимую для работы, соблюдать ее требования.
2.16 Постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

3 Профессиональные требования

3.1 Специалист по связям с общественностью должен знать:

— организационную структуру предприятия, профиль, специализацию и перспективы его развития;
— кадровую политику и стратегию предприятия;
— основы законодательства о СМИ и рекламе,
— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
— основы политологии, социологии, психологии;
— основные качественные и количественные методы социологических исследований;
— методику ведения мониторинга СМИ;
— законы композиции и стиля сообщений, статей, обращений;
— методы анализа статистической информации;
— основы делопроизводства;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;
— правила и нормы охраны труда;
— стандарты предприятия и другие нормативные документы в рамках системы менеджмента качества предприятия;
— положение об отделе кадров,

4 Права

4. 1 Специалист по связям с общественностью имеет право:

— запрашивать и получать необходимую для работы информацию от всех структурных подразделений предприятия;

— использовать информационно-технологические и иные ресурсы предприятия в целях реализации своих функций и задач;

— вносить предложения но совершенствованию системы управления персоналом.

5 Служебные взаимоотношения

5.1 Специалист по связям с общественностью взаимодействует со всеми структурными подразделениями и работниками в рамках выполнения своих функций и задач.

6 Ответственность

6.1 Специалист по связям с общественностью в порядке установленном законами РФ несет ответственность за выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *